"Nesse artigo abordaremos o tema da compra pela internet, um jeito fácil e rápido mas que requer alguns cuidados." Segundo estimativas, aproximadamente sete milhões de brasileiros atualmente fazem compras pela internet. É um habito que poupa tempo, dinheiro e possibilita o acesso a produtos inacessíveis em sua cidade. Porém, existem alguns cuidados que devem ser tomados ao realizar uma compra online que podem evitar futuras "dores de cabeça" em relação à transação financeira, ao suporte ou a não entrega do produto:



1- Verifique a reputação da loja

Após ter encontrado o produto que pretende comprar, você deve verificar a reputação da loja em que está comprando. Pesquise sobre a empresa em mecanismos de buscas para ver se algum usuário que já realizou a compra reportou alguma reclamação contra a loja. Existem sites que recebem essas reclamações ou possuem listas de lojas não confiáveis, como o www.reclameaqui.com.br, www.proteste.org.br, www.ebit.com.br, etc.


2- Proteja sua compra

Para qualquer realização de transação bancária utilize um computador pessoal com um antivírus atualizado instalado. Evite qualquer compra através de redes públicas como lan houses, elas podem conter softwares maliciosos que rastreiam sua navegação.


3- Segurança do site

Para proteger a comunicação entre o seu computador e o servidor existem certificados de segurança que protegem a transmissão de dados como números de cartão de credito. Para a tranqüilidade na hora de informar dados confidenciais procure saber se a empresa possui esse certificado na finalização da compra. Para isso procure um cadeado que aparece geralmente na barra de status do navegador. Ou no endereço de url que deve aparecer como "https://" (ao invés de apenas HTTP://). Quando este cadeado está sendo mostrado, o usuário passa a ter a tranqüilidade de saber que as informações fornecidas aquele Web site não poderão ser interceptadas no trajeto.


4- Conheça as políticas da loja

Informe-se antes sobre as políticas de privacidade da empresa, para evitar que seu e-mail caia em listas de spam. Conheça os prazos e política de trocas e devolução de produtos em caso produtos com defeito ou insatisfação. A Lei exige que as empresas tenham suas políticas bem explicadas no site.


5- Imprima os dados da compra

Imprimir os dados da compra e registrar todos os passos do processo te auxiliará em caso de mal-entendido com a loja ou até mesmo em um futuro caso de ação contra a mesma.


Por fim, não tenha medo de utilizar o cartão em uma compra on-line, caso tenha cumprido todo processo acima, dificilmente encontrará problemas em transações desse tipo. As chances de alguém interceptar seus dados são basicamente as mesmas de uma loja física. Por tanto tome os devidos cuidados para evitar possíveis